お客様からいただいた質問と回答掲載
FAQ
お客様からのさまざまな疑問や不安にお答えしスムーズなご利用をサポートしています。特徴やサービスに関する情報を詳しく紹介しています。よくいただく質問としては、配達エリアや送料について、注文方法や支払い方法に関すること、アレルギーや特定の食事制限に対応しているかどうかなどがあります。また、お弁当の賞味期限や保存方法、再加熱の方法などについてもお答えしています。
- 配達はできますか？
- エリアにもよりますが、10個前後でお伺いしております。
近隣のお客様はお電話にてお問い合わせください。
- たくさん注文したいのですが、注文できる個数に上限はありますか？
- 特に設けておりませんが、詳細についてはお問い合わせください。
- 注文した物をキャンセルしたい場合、いつまで対応していただけますか？
- 少量の変更は当日の9時まで。
大量注文の場合は4日前までにご連絡をお願いいたします。
- ビニール袋は有料ですか？
- 1枚3円でご提供しております。
